LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Di lucky 3.30

Dasar Privasi ini menerangkan cara lucky 3.30 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, menyemak transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan privasi
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
lucky 3.30 Privasi Anda Di lucky 3.30

Apa Yang Dasar Ini Lindungi

Kami menulis Dasar Privasi ini untuk menerangkan aliran data yang berlaku di lucky 3.30, bukan untuk menyembunyikan butiran di sebalik bahasa teknikal. Apabila anda membuat akaun, kami mungkin memproses nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa, tetapan peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Jika anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi

yang diperlukan untuk semakan akaun, keselamatan dan sokongan pelanggan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan operasi akaun. Akses, promosi dan ciri akaun tertakluk kepada wilayah yang disokong serta peraturan tempatan yang berkenaan. Jika dasar ini berubah, kami akan mengemas kini halaman ini supaya anda boleh membaca perubahan sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, rekod transaksi, kuki, atau cara kami menyemak permintaan privasi, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun lucky 3.30 anda. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan cepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membincangkan data, perubahan e-mel, rekod log masuk atau status permintaan pemadaman tertentu.
E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis jika anda mahu jawapan yang lebih terperinci tentang data akaun. Nyatakan alamat e-mel berdaftar, tarikh isu dan jenis permintaan supaya kami boleh menjejak rekod tanpa mendedahkan data kepada pihak lain.
Pusat Akaun Bahagian akaun membantu anda menyemak butiran asas seperti nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan. Jika medan tertentu tidak boleh diubah sendiri, minta bantuan kami untuk semakan identiti dan kemas kini.
CARA KAMI JAGA

Kawalan Privasi Untuk Akaun Anda

Privasi di lucky 3.30 bergantung pada kawalan harian yang jelas: data dikutip untuk tujuan tertentu, akses dalaman dihadkan, dan rekod disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan...

Data Akaun

Kami memproses data yang anda beri ketika membuka atau mengurus akaun, termasuk nama, telefon, e-mel dan tetapan keselamatan. Data ini...

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Butiran ini digunakan...

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar...

Keselamatan Masuk

Kami merekodkan masa log masuk, alamat IP dan isyarat peranti untuk mengenal pasti akses luar biasa. Jika corak mencurigakan dikesan...

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan, transaksi dan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkan, menyahpaut...

Permintaan Pembetulan

Jika data anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum mengubah medan sensitif seperti...

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuat dan melindungi akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, alamat IP dan peranti. Data tambahan mungkin muncul apabila anda membuat transaksi atau menghubungi sokongan.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun, menyemak pertanyaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menyimpan bukti operasi kewangan. Kami menggunakan rekod itu hanya untuk tujuan akaun, keselamatan dan keperluan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta ringkasan data akaun melalui saluran yang tersedia dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyemak data yang boleh diberikan tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau data pihak lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan dan membantu kami mengesan ralat laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun kuki sesi mungkin diperlukan untuk akses akaun yang stabil.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod akaun, keselamatan dan transaksi mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan untuk pertikaian, audit dalaman, kewajipan undang-undang atau perlindungan akaun anda.

Boleh, tetapi medan sensitif memerlukan pengesahan. Hubungi kami melalui akaun dan berikan butiran yang diminta. Kami akan menyemak pemilikan akaun sebelum mengemas kini nombor telefon, e-mel atau tetapan keselamatan berkaitan.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Pihak yang terlibat hanya menerima data yang relevan dengan tugas mereka.